Spravovať cookies
Tento web používa súbory cookies, aby všetko fungovalo tak, ako má. Kliknutím na "Súhlasím" nám pomôžete náš web ešte vylepšiť.
Spravovať cookies
Nastavenia cookies
Súbory cookie potrebné na správne fungovanie stránky sú vždy povolené.
Ostatné súbory cookie je možné prispôsobiť.
Nevyhnutné cookies
Tieto cookies sú vždy aktívne. Sú potrebné na správne fungovanie webu – napríklad na ukladanie vašich nastavení, prihlásenie alebo odosielanie formulárov. Nie je možné ich vypnúť.
Analytické cookies
Disabled
Tieto cookies nám pomáhajú pochopiť, ako návštevníci používajú náš web. Vďaka nim môžeme zlepšovať obsah, funkcie a celkový používateľský zážitok.
Marketingové cookies
Disabled
Tieto cookies sa používajú na zobrazovanie relevantného obsahu a ponúk. Pomáhajú nám zobrazovať reklamu, ktorá je pre vás zaujímavejšia, a obmedziť jej opakovanie.
Ostatné cookies
Disabled
Tieto cookies slúžia na doplnkové funkcie alebo integrácie tretích strán, ktoré môžu zlepšiť fungovanie webu.

Vrátenie tovaru

Ďakujeme za nákup oblečenia Jeny Berg! Snažíme sa naplniť všetky vaše očakávania a požiadavky. Ak máte akékoľvek otázky alebo vzniknú komplikácie, neváhajte nás kontaktovať na: jenyberg.shop@gmail.com — radi vám pomôžeme.

Spätná väzba je pre nás veľmi dôležitá a každú situáciu sa snažíme vyriešiť čo najrýchlejšie. Ak ste sa predsa len rozhodli tovar vrátiť - celý postup je veľmi jednoduchý.
Lehota na vrátenie
  • Tovar je možné vrátiť do 14 kalendárnych dní od prevzatia zásielky.
  • Nie je potrebné uvádzať dôvod vrátenia.
Podmienky
  • Tovar musí byť v pôvodnom stave, nepoškodený, nepoužitý a so všetkými štítkami a etiketami.
  • Poškodený alebo použitý tovar nie je možné vrátiť.
Postup vrátenia
  • Stiahnite a vyplňte formulár na odstúpenie od zmluvy.
  • Priložte formulár k tovaru.
  • Zásielku odošlite na adresu: Yevheniia Skala — Agrumi s. r. o. Šándorova 9, 821 03 Bratislava, Slovensko
Upozornenie! Zásielky na dobierku neprijímame. Náklady na dopravu a poštovné hradí zákazník.
Vrátenie peňazí
  • Peniaze vám vrátime na účet uvedený vo formulári do 5–14 dní od prijatia zásielky.
  • Zodpovednosť za zásielku počas prepravy nesie zákazník – až do momentu doručenia k nám.